Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

A whole batch (many months) of emails have disappeared from inbox

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від hiramlund

Bill99
Bill99
more options

They tried the "repair folder" option and it didn't help.

They do frequent manual backups by copying the Profiles folder to another disk. Can that be used somehow to restore the missing messages, perhaps by restoring the applicable file? (How to determine which file to restore? They have about 3-4 email accounts in Tbird).

Thx.

They tried the "repair folder" option and it didn't help. They do frequent manual backups by copying the Profiles folder to another disk. Can that be used somehow to restore the missing messages, perhaps by restoring the applicable file? (How to determine which file to restore? They have about 3-4 email accounts in Tbird). Thx.

Усі відповіді (1)

hiramlund
hiramlund
more options

I have this problem plus I don receive emails at all. Correction: I think I do receive emails but they do not come to my Mozilla thunderbird screen.