Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита і перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My Thunderbird email crashed on Tuesday, cannot seem to find anyone to help me.

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Matt

MelissaCW
MelissaCW
more options

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Усі відповіді (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Is this the exact error message?

MelissaCW
MelissaCW Власник питання
more options

MelissaCW said

I continue to get the error message "Cannot find the Mozilla Runtime" What does this mean ? How can my email be retrieved ?

Yes, this is exactly what the message is. It is in a little box with Thunderbird at the top. The same message appears when I click on the Mizilla/Firefox internet icon, it has Firefox at the top, but same message.

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

closed in favor of the discussion here https://support.mozilla.org/en-US/questions/1054954