Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have Windows 10 Pro and now videos will not work with Firefox as the browser.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I cannot watch YouTube or other videos after installing Windows 10. The video portion shows a blank, black screen only.

I cannot watch YouTube or other videos after installing Windows 10. The video portion shows a blank, black screen only.

Усі відповіді (1)

more options

Your System Details shows no player

Flash Player Version 18.0.0.232
https://www.adobe.com/products/flashplayer/distribution3.html
Note: Windows users must download the “Internet Explorer” and “Plugin-based browsers” installers.

Note: Edge on Win10 does not use ActiveX version but its own Flash.

See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration