We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

II need help activating my account.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Phoxuponyou

more options

nstalled firefox on a laptop running Windows Vista. I received the email confirmation but when I click to activate my account I get a screen that says I need to update my browser...which is exactly what I'm trying to do! How do I activate the account?

nstalled firefox on a laptop running Windows Vista. I received the email confirmation but when I click to activate my account I get a screen that says I need to update my browser...which is exactly what I'm trying to do! How do I activate the account?

Усі відповіді (1)

more options

Sounds like Firefox just updated after you grabbed your installer, or you used an older version's installer.

Whichever the case, the Firefox account is voluntary to use and not required for updates. You can update using these instructions: https://support.mozilla.org/en-US/kb/update-firefox-latest-version.

If you want to access your Firefox account, use this link: https://accounts.firefox.com/. I can't remember how the confirmation and activation email goes, but I think it just links to the login page - once there, you log in and you should be good to go!