Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't Import TB files from desktop to the program after downloading from Carbonite.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Onno Ekker

more options

My Thunderbird files and folders got wiped out during a Win10 update. All my mailboxes are gone.

I downloaded all of the files to my desktop from Carbonite.

I was following the instructions to import these files to the now empty profile folder.

Well...I don't have an empty profile folder. I have two profile folders and neither is empty.

How cn I get my email and mail boxes back to the program??

My Thunderbird files and folders got wiped out during a Win10 update. All my mailboxes are gone. I downloaded all of the files to my desktop from Carbonite. I was following the instructions to import these files to the now empty profile folder. Well...I don't have an empty profile folder. I have two profile folders and neither is empty. How cn I get my email and mail boxes back to the program??

Усі відповіді (1)

more options

If you haven't setup a new Thunderbird profile (or the setup is incomplete), you can remove the old profile folder and replace it with the contents from your desktop. Also copy the file profiles.ini from the folder above your Profiles folder, since it contains the reference to your actual profile.