Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When a messge is deleted I want it to go to TRASH and it doesn't. How do I make it happen.

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Matt

more options

There are 2 trash folders in my e-mail but when I delete a message it does not go to either of them. I have lost some important messages. How do I fix it?? I saw that others have the same problem, but do not see a resolution.

There are 2 trash folders in my e-mail but when I delete a message it does not go to either of them. I have lost some important messages. How do I fix it?? I saw that others have the same problem, but do not see a resolution.

Усі відповіді (1)

more options

In order for us to better investigate this issue you need to add a little more non-personal information.

Please add the troubleshooting information to your post To find the Troubleshooting information:

  • Open Help (or click on three-line-icon and select Help)
  • Choose Troubleshooting Information
  • Use the button Copy to clipboard to select all. Do not check box "Include account names"!
  • Paste this in your post.