Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Отображает, что пароль неверный. Но он правильный!

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від Artesana

more options

Проблема №1. Не получалось отправить письмо, выдавало ошибку пароля, но при нажатии "ввести новый пароль" мне не продоставляли возможность где-то его ввести, а лишь снова появлялась табличка со словами: "пропустить", "ввести новый пароль" и отмена. И так раз 5, а потом мол опять какая-то ошибка. Проблема №2. Каково было мое великое удивление, когда я нигде не смогла найти поле пароля в настройках учетной записи! Как так то?)) Чтобы не тратить время на написание вам, удалила учетную запись и создала новую, откуда вытекла проблема №3 Проблема №3. Я создаю учетную запись и мне снова говорят, что мой пароль неверный. Пробую через браузеры разные, с мобильного - везде работает. А ваше приложение с чего-то вдруг считает иначе. Что случилось? Как мне быть?

Проблема №1. Не получалось отправить письмо, выдавало ошибку пароля, но при нажатии "ввести новый пароль" мне не продоставляли возможность где-то его ввести, а лишь снова появлялась табличка со словами: "пропустить", "ввести новый пароль" и отмена. И так раз 5, а потом мол опять какая-то ошибка. Проблема №2. Каково было мое великое удивление, когда я нигде не смогла найти поле пароля в настройках учетной записи! Как так то?)) Чтобы не тратить время на написание вам, удалила учетную запись и создала новую, откуда вытекла проблема №3 Проблема №3. Я создаю учетную запись и мне снова говорят, что мой пароль неверный. Пробую через браузеры разные, с мобильного - везде работает. А ваше приложение с чего-то вдруг считает иначе. Что случилось? Как мне быть?

Усі відповіді (5)

more options

Artesana said

Indicates that the password is incorrect. But it is correct! NO REPLIES 1 HAS THIS PROBLEM  Artesana Artesana Posted Today at 11:13 AM Problem number 1. It was not possible to send the letter, gave out a password error, but when I clicked "enter a new password," I was not given the opportunity to enter it somewhere, but only once again appeared a sign saying "skip", "enter a new password" and cancel. And so 5 times, and then they say again some mistake. Problem number 2. What was my great surprise when I could not find the password field in my account settings anywhere! How so then?)) In order not to waste time writing you, deleted the account and created a new one, where the problem №3 came from. Problem number 3. I create an account and they tell me again that my password is incorrect. I try through browsers different, from mobile - everywhere works. And your application with something suddenly thinks otherwise. What happened? What do i do?
more options

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords

Which email provider are you using?

more options

Zenos said

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Which email provider are you using?

www.mail.ru

more options

Zenos said

Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Зачем мне этот раздел? Я меняла пароль своей почты и затем пыталась изменить пароль в вашем почтовом клиенте
more options

Artesana said

Zenos said
Problem no. 2: Passwords are stored under Tools|Options|Security|Passwords→Saved Passwords Which email provider are you using?

www.mail.ru

я создала учетную запись заново. Но теперь пишет, что ошибка соединения с сервером. И не грузит никакие папки.