Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have download the mac update several times but it opens showing a folder that when clicked shows utilities. I am not sure what I am doing incorrectly

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

Helprequired
Helprequired
more options

I am trying to access an education video which system check indicates my computer requires an update to firefox. I select the mac version download and the download indicates firefox 60.0.2.dmg (55.6 mb). It does nothing so I click on the download and it shows verifying and then opens to a screen which indicates firefox quantum with a folder with an A on it. When I select the folder it takes me to utilities.

Can you help?

I am trying to access an education video which system check indicates my computer requires an update to firefox. I select the mac version download and the download indicates firefox 60.0.2.dmg (55.6 mb). It does nothing so I click on the download and it shows verifying and then opens to a screen which indicates firefox quantum with a folder with an A on it. When I select the folder it takes me to utilities. Can you help?

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Does this help? https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-download-and-install-firefox-mac