Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

bp-f58cab64-00b6-4280-a22b-544e51180614 6/14/18 11:02 AM bp-30caa141-987b-4660-8c2a-5688d1180614 6/14/18 11:02 AM bp-216f8ebc-d29f-4fb5-9f74-8cf361180614 6/14/18 11:01 AM bp-5a53e1ee-da59-4b49-8b43-80d161180614 6/14/18 10:59 AM bp-e942edc4-2a3f-4056-b624-22edd1180614 6/14/18 10:56 AM bp-b2312ab3-1d8a-41c1-85ff-ce40e1180614 6/14/18 8:41 AM bp-5cd12c71-42ba-4ffc-963c-c92071180614 I have been experiencing many crashes,on the same sites, when using ubuntu 18.04 cinnamon or linux mint 19 cinnamon(beta) (version-Firefox 52.8.1). The crashes also happen in safe mode. I have tested Firefox 52.8.1 on linux mint 18.3 cinnamon and ubuntu 16.04 with no crashes.

bp-f58cab64-00b6-4280-a22b-544e51180614 6/14/18 11:02 AM bp-30caa141-987b-4660-8c2a-5688d1180614 6/14/18 11:02 AM bp-216f8ebc-d29f-4fb5-9f74-8cf361180614 6/14/18 11:01 AM bp-5a53e1ee-da59-4b49-8b43-80d161180614 6/14/18 10:59 AM bp-e942edc4-2a3f-4056-b624-22edd1180614 6/14/18 10:56 AM bp-b2312ab3-1d8a-41c1-85ff-ce40e1180614 6/14/18 8:41 AM bp-5cd12c71-42ba-4ffc-963c-c92071180614 I have been experiencing many crashes,on the same sites, when using ubuntu 18.04 cinnamon or linux mint 19 cinnamon(beta) (version-Firefox 52.8.1). The crashes also happen in safe mode. I have tested Firefox 52.8.1 on linux mint 18.3 cinnamon and ubuntu 16.04 with no crashes.

Усі відповіді (1)

more options

The Socorro crash server doesn't have symbols for a Firefox from the Ubuntu repositories, so there is much to tell about these crashes because there are only addresses available and no link to the source code.

Try the Firefox version from the official Mozilla server, If that version still crashes then at least we get a proper crash report.

Otherwise you will have to visit the Ubuntu support forum.