Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I request a 'read receipt' on an email?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 571 перегляд
  • Остання відповідь від Sheppy40

more options

I can't find any means of requesting a read receipt. When I check 'return receipt' in the options menu no return receipt button appears on the recipients email (they are using Thunderbird). How do I request it?

I can't find any means of requesting a read receipt. When I check 'return receipt' in the options menu no return receipt button appears on the recipients email (they are using Thunderbird). How do I request it?

Обране рішення

It sounds as if you are doing everything correctly. Is the recipient using settings that switch it off? Perhaps it is the case that the server your recipient uses does not allow return receipts.

General info: http://kb.mozillazine.org/Figuring_out_whether_the_recipient_read_your_message

How to select return receipts: On a per email basis: click on 'Write' to create a new email. Write email then click on 'Options' in the top Menu bar select 'Return Receipts' and or Delivery Status Notification' click on 'Send'

To set up an auto always request a return receipt and determine how Thunderbird handles return receipts:

  • Via 'Menu bar' toolbar: Tools > Options > Advanced > General Tab

or

  • 3bar menu icon > Options > Options > Advanced > General Tab
  • click on 'Return Receipts' button
  • choose settings.
  • click on OK
  • click on OK to save changes Options.
Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

It sounds as if you are doing everything correctly. Is the recipient using settings that switch it off? Perhaps it is the case that the server your recipient uses does not allow return receipts.

General info: http://kb.mozillazine.org/Figuring_out_whether_the_recipient_read_your_message

How to select return receipts: On a per email basis: click on 'Write' to create a new email. Write email then click on 'Options' in the top Menu bar select 'Return Receipts' and or Delivery Status Notification' click on 'Send'

To set up an auto always request a return receipt and determine how Thunderbird handles return receipts:

  • Via 'Menu bar' toolbar: Tools > Options > Advanced > General Tab

or

  • 3bar menu icon > Options > Options > Advanced > General Tab
  • click on 'Return Receipts' button
  • choose settings.
  • click on OK
  • click on OK to save changes Options.
more options

Thanks. At least I'm doing the correct think. It's not me, it's the others.