Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't open

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від chris.jantke

kristaln13
kristaln13
more options

After updating my mac, Firefox stopped working so I deleted it and reinstalled. But now when I try to open it, it says "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Even if I force stop Firefox then try to reopen, then deleted it again and reinstalled, I keep getting this error. :(

After updating my mac, Firefox stopped working so I deleted it and reinstalled. But now when I try to open it, it says "A copy of Firefox is already open. Only one copy of Firefox can be open at a time." Even if I force stop Firefox then try to reopen, then deleted it again and reinstalled, I keep getting this error. :(

Усі відповіді (2)

Eve
Eve
more options

Try opening the Terminal app and pasting this in

cd ~/Library/Application\ Support/Firefox/Profiles/*.default

and finding the lockfile and deleting it by entering this command

rm -rf .parentlock

and then try launching firefox.

chris.jantke
chris.jantke
more options

Hi This fix does not work in my case!

There is no such folder as cd ~/Library/Application\ Support/Firefox

And there's no copy of firefox open.