We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Criar nova conta

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Samuel Santos

more options

Estou tentando criar um cadastro com o e-mail [exclused]@gmail.com passa para a etapa de login e clico em esqueceu senha aparece a mensagem "Necessário o e-mail principal da conta para redefinir". Preciso cria uma conta com o e-mail [exclused]@gmail.com, como faço?

Telma Campos

Estou tentando criar um cadastro com o e-mail [exclused]@gmail.com passa para a etapa de login e clico em esqueceu senha aparece a mensagem "Necessário o e-mail principal da conta para redefinir". Preciso cria uma conta com o e-mail [exclused]@gmail.com, como faço? Telma Campos
Прикріплені знімки екрана

Змінено Samuel Santos

Усі відповіді (1)

more options

Oi, obrigado pela sua pergunta. Eu excluí alguns detalhes pessoais, este canal é aberto ao público, então, evite colocar conteúdos sensíveis por questão se privacidade.

Sobre sua pergunta...

Este é o mesmo email já cadastrado na conta Firefox Sync? Se não, coloque o email atual antes de realizar a restauração da sua senha. Conforme se digitou tudo certo e prossiga com a restauração da sua senha.