Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird deleted Inbox, Sent box, and all archived email folders

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 35 переглядів
  • Остання відповідь від david

more options

I use Thunderbird to manage my Gmail account and every week, I backup the Profile file.

Yesterday - for some reason that is unknown, all of my emails in the Inbox, Sent box, and archived folders disappeared. I opened Gmail in a browser - the same situation. New emails are coming in and I can send out emails - but the historical files aren't there.

Is there a way to reload the last saved Profile into Thunderbird to retrieve the emails up to the date of the backup?

Should I uninstall Thunderbird - and then re-install it and load in the old Profile?

I use Thunderbird to manage my Gmail account and every week, I backup the Profile file. Yesterday - for some reason that is unknown, all of my emails in the Inbox, Sent box, and archived folders disappeared. I opened Gmail in a browser - the same situation. New emails are coming in and I can send out emails - but the historical files aren't there. Is there a way to reload the last saved Profile into Thunderbird to retrieve the emails up to the date of the backup? Should I uninstall Thunderbird - and then re-install it and load in the old Profile?

Усі відповіді (1)

more options

If the account is POP, the old messages will be in your backed-up profile. The tools>import menu can import older profiles.