Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Focus is suddenly blocking all my searches

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 19 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

doodoo.kh48
doodoo.kh48
more options

I sent in this request the other day. Paul replied to me last night to [edited from public] @gmail.com. He asked me to send a screenshot of my problem, but I can't send that on the email system he used Keith Holmes

I sent in this request the other day. Paul replied to me last night to [edited from public] @gmail.com. He asked me to send a screenshot of my problem, but I can't send that on the email system he used Keith Holmes
Прикріплені знімки екрана

Змінено James

Усі відповіді (2)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

The email you got was sent by the forum software to notify you of a reply to your thread https://support.mozilla.org/en-US/questions/1417281 as you should make a reply in thread instead of creating a new thread to reply.

There is no support by email.

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi Keith

Thank you so much for your screenshot - that is really useful.

It would also really help if you could confirm the version number of Firefox Focus for Android that you have installed. Please can you:

- Open Firefox Focus for Android - Select the three dot menu at the top of the screen - Select Settings, followed by Mozilla and About Firefox Focus

The version number is the first number under the Firefox Focus logo.

This would really help us to look into this further for you.