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problema visualizzazione cartelle unificate post modalità risoluzione problemi

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Buongiorno uso thunderbird con versione 115.4.1 fino ad altra mattina tutto ok, ma al suo avvio dava schermata bianca e non vedevo i messaggi dopo riavvi vari ho eseguito la modalità risoluzione problemi da allora rivedo i mesaggi ma non c'è più la modalità cartella unificata, ovvero se la vado a flaggare non varia nulla e non me la lascia attivata come posso risolvere perchè così è un caos vedere i 6 account di posta grazie

Buongiorno uso thunderbird con versione 115.4.1 fino ad altra mattina tutto ok, ma al suo avvio dava schermata bianca e non vedevo i messaggi dopo riavvi vari ho eseguito la modalità risoluzione problemi da allora rivedo i mesaggi ma non c'è più la modalità cartella unificata, ovvero se la vado a flaggare non varia nulla e non me la lascia attivata come posso risolvere perchè così è un caos vedere i 6 account di posta grazie

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Non mi è chiara una cosa, non vedi la modalità cartella unificata solo quando avvii Thunderbird in modalità risoluzione problemi o anche quando lo avvii in modalità normale?

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ciao no i passaggi sono stati - sera spengo pc tutto ok - mattina avvio pc e programma e non si vedono i msg solo barra menu e schermo bianco sotto - avvio modalità risoluzione problemi che sistema questo problema - avvio programma in modalità normale - da allora rivedo i messaggi e me li scarica ma il menu cartelle laterali è tornato alla visualizzazione di default e cercando di flaggare cartelle unificate non me lo memorizza e le cartelle restano divise per account di posta

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Chiaro... Purtroppo la schermata bianca è stata segnalata da molti utenti ed una delle conseguenze sembra essere il danneggiamento del profilo con problemi di vario genere.

La soluzione drastica sarebbe quella di ripartire con un profilo pulito -> https://support.mozilla.org/it/kb/utilizzare-piu-profili#w_creare-un-profilo

Prima però potrebbe valere la pena di chiedere anche su -> https://forum.mozillaitalia.org/ magari qualcuno ha avuto il tuo stesso problema ed ha una soluzione più semplice