Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Videos Unable to Play

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 43 перегляди
  • Остання відповідь від Brock Landers

more options

Videos stopped playing on Firefox today. I had no issues even this morning but starting a few minutes ago no videos would load and play. I am able to play videos on Chrome and no other video/audio issues. I restarted my pc and cleared Firefox cache/cookies but that hasn't fixed the problem. I am using Windows 10. Could you please assist?

Best, Steve

Videos stopped playing on Firefox today. I had no issues even this morning but starting a few minutes ago no videos would load and play. I am able to play videos on Chrome and no other video/audio issues. I restarted my pc and cleared Firefox cache/cookies but that hasn't fixed the problem. I am using Windows 10. Could you please assist? Best, Steve

Усі відповіді (4)

more options

What videos??? What site? Show the issue and provide link and steps to replicate if needed.

Корисно?

more options

Videos on YouTube are not playing. Not sure about other sites but at least some imbedded videos on Yahoo News did play so this seems specific to YouTube.

Корисно?

more options

Examples of videos not working for you please... Do you have the same issue with Firefox in Troubleshoot Mode?

Корисно?

more options

No videos were playing. I went into troubleshoot mode and tried a video and it didn't work. I then closed the browser, launched a fresh browser, and now anything on youtube plays fine. I don't know if I'm still in troubleshoot mode or not, but the issue seems to be fixed.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.