Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

gray box in upper right corner of screen prohibits access to click on commands

  • 6 відповідей
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від dmurley

more options

gray box in upper right corner of screen prohibits access to click on commands

gray box in upper right corner of screen prohibits access to click on commands
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

What Extensions do you have installed in Firefox as a poster in https://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=3124430 said it may have been due to Ghostery Tracker & Ad Blocker.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (6)

more options

Terrible screenshot.  ;-)) Can you provide steps and a link to the site?

Корисно?

more options

It appears on most of my screens in both Firefox and Firefox private viewer. The weather channel, Amazon, Fox news, Breezeline. The box is in the upper right hand corner, but it's just a gray area, no specific border to make it visible. Here's two screens where it's quite visible: https://weather.com/weather/tenday/l/7efc9f9f34a5e64baca2f99a967661230025bce3f3435129e48ba50fecadf93c https://www.foxnews.com/

Корисно?

more options

Not seeing it. see screenshots Windows home or pro? Did you try Firefox in Troubleshoot Mode? What security software are you running?

Корисно?

more options

Вибране рішення

What Extensions do you have installed in Firefox as a poster in https://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=3124430 said it may have been due to Ghostery Tracker & Ad Blocker.

Корисно?

more options

The extensions list in the Troubleshooting Information data shows that the OP has Ghostery installed.

{name: Ghostery Tracker & Ad Blocker - Privacy AdBlock, type: extension, version: 10.4.2, isActive: TRUE, id: firefox@ghostery.com}

Корисно?

more options

Thanks to all who replied. I turned off Ghostery and the problem went away.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.