Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't Upload PDF files on Docusign.com

  • 1 відповідь
  • 14 мають цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від AlleyKat

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

When I try to upload a PDF file on Docusign.com with Firefox (not i.E., or Safari. Obvious browser problem) the following error message appears: "Our system has encountered a problem when trying to convert this file to PDF. If this problem continues, please try converting this file to PDF by other means, then upload the file again. For more information please see our knowledge base"

URL of affected sites

http:www.docusign.com/

When I try to upload a PDF file on Docusign.com with Firefox (not i.E., or Safari. Obvious browser problem) the following error message appears: "Our system has encountered a problem when trying to convert this file to PDF. If this problem continues, please try converting this file to PDF by other means, then upload the file again. For more information please see our knowledge base" == URL of affected sites == http:www.docusign.com/

Усі відповіді (1)

AlleyKat
AlleyKat
more options

The same problem and a possible solution is mentioned in this thread in the DocuSign forums - seems to be a small settings problem in the Adobe Reader plugin.