We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Random interactive ads play audio and video on my pages while I'm using Firefox.

  • 1 відповідь
  • 17 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

DianaNC
DianaNC
more options

At first I thought the ads were part of Facebook, but their customer service says the ads linked to a third-party add-on to my browser. Now I'm seeing the ads on other pages. How do I find out what is allowing the ads and how to remove them?

At first I thought the ads were part of Facebook, but their customer service says the ads linked to a third-party add-on to my browser. Now I'm seeing the ads on other pages. How do I find out what is allowing the ads and how to remove them?

Усі відповіді (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Do you have that problem when running in the Firefox SafeMode?
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Safe+Mode
Don't select anything right now, just use "Continue in SafeMode."

If not, see this:
http://support.mozilla.com/en-US/kb/troubleshooting+extensions+and+theme...