Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

unable to create account in Firefox Sync Setup "unknown error" when entering User Name (lower case alpha only)

  • 2 відповіді
  • 117 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від sexysete

more options

when entering User Name in Create Your Sync Account, Red X with error message "Unknown error" appears below User Name field

User Name contains only lower case alpha characters

Password, Confirm Password & e-mail appear to be accepted

"Next" button is greyed out so I am unable to proceed.

Help will be appreciated

when entering User Name in Create Your Sync Account, Red X with error message "Unknown error" appears below User Name field User Name contains only lower case alpha characters Password, Confirm Password & e-mail appear to be accepted "Next" button is greyed out so I am unable to proceed. Help will be appreciated

Усі відповіді (2)

more options

This only occurs with user names that are all lower-case. Until this is fixed, add a capital letter to your desired user name.

more options

that fix no longer works