Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I always get the message "Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system." on terying to run firefox

  • 1 відповідь
  • 24 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

MattWhite
MattWhite
more options

When I try to run Firefox I get the message "Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system."

No copy of firefox is running as far as I can tell. Restart and restoring system to 10 days ago did not help.

Uninstalling and downloading a new copy - but to not avail.

When I try to run Firefox I get the message "Firefox is already running, but is not responding. To open a new window, you must first close the existing Firefox process, or restart your system." No copy of firefox is running as far as I can tell. Restart and restoring system to 10 days ago did not help. Uninstalling and downloading a new copy - but to not avail.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

See:

Do you still have a default profile?
If not then delete the file profiles.ini to make Firefox create a new default profile.

  • C:\Documents and Settings\<user>\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\