We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New version not installing

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

datruzrk
datruzrk
more options
  • browser says to update to new version.
  • click on download.
  • download is shown.
  • download window shows nothing after download progress bar is finished.
  • close and open browser and the version is still old and the update warning is still showing.
*browser says to update to new version. *click on download. *download is shown. *download window shows nothing after download progress bar is finished. *close and open browser and the version is still old and the update warning is still showing.

Усі відповіді (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Try turning off your Anti-Virus application only long enough to download the new version of Firefox. Once you have it downloaded, you'll need to install it.
https://support.mozilla.com/en-US/kb/Installing+Firefox+on+Windows

When you are 5 versions behind, there is no automatic upgrade / installation, it has to be done manually.