Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Trying 2 download new version of Firefox and after being prompted 2 drag Firefox icon into Applications folder, get message that task can't b completed bc Firefox is in use, but only use am making of Firefox is 2 have it open 2 download new version

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Trying 2 download new version of Firefox and after being prompted 2 drag Firefox icon into Applications folder, get message that task can't b completed bc Firefox is in use, but only use am making of Firefox is 2 have it open 2 download new version

Trying 2 download new version of Firefox and after being prompted 2 drag Firefox icon into Applications folder, get message that task can't b completed bc Firefox is in use, but only use am making of Firefox is 2 have it open 2 download new version

Усі відповіді (1)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.