Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від m-wynn

astrid37
astrid37
more options

I can't even start Firefox at all. When I click on the Firefox icon, a box pops up telling me Firefox has crashed and asking me to send a report. I tried updating and uninstalling and reinstalling Firefox etc... to no avail. I can't even get it to open.

I can't even start Firefox at all. When I click on the Firefox icon, a box pops up telling me Firefox has crashed and asking me to send a report. I tried updating and uninstalling and reinstalling Firefox etc... to no avail. I can't even get it to open.

Усі відповіді (1)

m-wynn
m-wynn
more options

Try running firefox in Safe Mode and see if that helps.

Then, type about:crashes in your url bar and press enter. Try to find your most recent crash id, and post it here. We can probably use that to find the cause of your crash.