Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від carrps

carrps
carrps
more options

Firefox crashes on startup. I tried opening it in safe mode but it still crashes on startup. I have a Windows XP machine and had just updated to Firefox 8.0 (I think that is the version). After the update I could no longer open Firefox. This is the crash id from the last attempted start up: Crash ID: bp-bccdc316-1de7-4dd0-a272-911d02111110

Firefox crashes on startup. I tried opening it in safe mode but it still crashes on startup. I have a Windows XP machine and had just updated to Firefox 8.0 (I think that is the version). After the update I could no longer open Firefox. This is the crash id from the last attempted start up: Crash ID: bp-bccdc316-1de7-4dd0-a272-911d02111110

Обране рішення

If you're running RoboForm, update to the latest version 7.6.2. Others with the same crash issue are noting success.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

JayGarcia
JayGarcia
more options

Вибране рішення

If you're running RoboForm, update to the latest version 7.6.2. Others with the same crash issue are noting success.

carrps
carrps Власник питання
more options

Great! That worked perfectly. Thank you!