Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

"Firefox has stopped working" whenever I open it.

  • 2 відповіді
  • 52 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Today I tried to use firefox for the first time in a few months (as chrome wasn't working for something). When I opened it, the Windows "Firefox has stopped working", "Check online for a solution and close the program" or "Close the program" window pops up. It pops up before the firefox window even opens or anything. I reinstalled the newest version and it is still doing it. Can anyone help? Thanks!

Today I tried to use firefox for the first time in a few months (as chrome wasn't working for something). When I opened it, the Windows "Firefox has stopped working", "Check online for a solution and close the program" or "Close the program" window pops up. It pops up before the firefox window even opens or anything. I reinstalled the newest version and it is still doing it. Can anyone help? Thanks!

Усі відповіді (2)

more options

Try Restart Firefox in Safe Mode and check it again.

see also in your Firewall must reconfigure : http://kb.mozillazine.org/Firewalls


thank you

Please mark "Solved" the answer that really solve the problem, to help others with a similar problem.

more options