Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not load or open. ver 16.0? up date. running Win7 pro. Other Browsers OK - Chrome - Explorer

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

ogee125
ogee125
more options

Firefox has stopped opening after an update. It worked the night before, and than, in the AM - no open or load - nothing. The other browsers work fine - Chrome and Explorer. I did a delete and reload - nothing, plus all the normal computer checking crap - still nothing. Whew??

Firefox has stopped opening after an update. It worked the night before, and than, in the AM - no open or load - nothing. The other browsers work fine - Chrome and Explorer. I did a delete and reload - nothing, plus all the normal computer checking crap - still nothing. Whew??

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A possible cause is security software (firewall,anti-virus) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox and the plugin-container from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See: