We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox constantly crashes

  • 1 відповідь
  • 9 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від philipp

toponder
toponder
more options

Firefox constantly crashes and it's getting worse. It seems to be more and more frequent. Also, before it crashes it often spends hours or longer hanging, lagging and using excess memory (often 1-1.5g of ram).

I've attached the last 3 crash details below (from about:crashes).

Firefox constantly crashes and it's getting worse. It seems to be more and more frequent. Also, before it crashes it often spends hours or longer hanging, lagging and using excess memory (often 1-1.5g of ram). I've attached the last 3 crash details below (from about:crashes).

Усі відповіді (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello toponder, unfortunately the crash reports come back as empty & don't contain a hint on what is triggering the crashes. however you can still try to reset firefox which will hopefully also address the high RAM usage (this will keep your bookmarks & passwords) & to upgrade your graphics driver & plugins.