Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

pdf preview doesn't work

  • 2 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

E_chin
E_chin
more options

i can only view PDF files by downloading them, i can't preview them in browser.

this link http://static.mozilla.com/moco/en-US/pdf/mozilla_privacypolicy.pdf

gives me a blank preview and the message "This PDF document might not be displayed correctly" and the only option is to download it and open it in adobe reader.

i can only view PDF files by downloading them, i can't preview them in browser. this link http://static.mozilla.com/moco/en-US/pdf/mozilla_privacypolicy.pdf gives me a blank preview and the message "This PDF document might not be displayed correctly" and the only option is to download it and open it in adobe reader.

Усі відповіді (2)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

That PDF looks pretty good to me. Could you try a reload bypassing your cache? You can do that by pressing Ctrl+Shift+r.

If the built in PDF viewer is not performing well on the PDFs important to you, try switching to Adobe's plugin. This article has the steps for that: View PDF files using Firefox’s built-in viewer.

Any luck?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.