Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I get a message that helper application does not exist when I try to open a jpg or excel files as attachments. I have associated use windows live photo gallery

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 42 перегляди
  • Остання відповідь від Snicklefritz

Snicklefritz
Snicklefritz
more options

I have gone to Tools, Options, Attachments and there are programs associated that should be able to open the files - Windows Live Photo gallery for JPG files and Microsoft Excel for excel files. I have to actually download and save the files and then open them. Is there a fix for this?

I have gone to Tools, Options, Attachments and there are programs associated that should be able to open the files - Windows Live Photo gallery for JPG files and Microsoft Excel for excel files. I have to actually download and save the files and then open them. Is there a fix for this?

Обране рішення

Go back and delete those associations and start again by opening one of those files. Thunderbird will recreate the entries based on your choices and they will then probably work.

Читати цю відповідь у контексті 👍 3

Усі відповіді (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Вибране рішення

Go back and delete those associations and start again by opening one of those files. Thunderbird will recreate the entries based on your choices and they will then probably work.

Snicklefritz
Snicklefritz Власник питання
more options

Thanks, Matt, I did as you suggested and now it works!