Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

New Tab page has no tiles and gear button is unresponsive

  • 1 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I want my tiles back!

New Tab page shows up with a search bar and a gear in the right hand corner -- when I click on the gear a dropdown menu appears, but none of the options are highlighted with a check nor are they clickable!

Please help!

I want my tiles back! New Tab page shows up with a search bar and a gear in the right hand corner -- when I click on the gear a dropdown menu appears, but none of the options are highlighted with a check nor are they clickable! Please help!

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

Are there any error message in the Web Console (Firefox/Tools > Web Developer) about issues with the about:newtab page?

Try to clear the Cache.

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window