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O DESINSTALADOR TRAVA. Com o Firefox fechado ele entende que está aberto.

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  • Trả lời mới nhất được viết bởi Luppi

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O Firefox 44 bloqueia o seu desinstalador. Quando a desinstalação é iniciada ele indica que o Firefox está ativo e pede que seja fechado. Isso, porém, não é verdadeiro. Mesmo usando o Revo Uninstaler, ele não permite a desinstalação pois trava no desinstalador do Firefox pelo mesmo motivo acima. Este modelo do Firefox está travando a navegação no site do TRT15 (Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região). E o interessante que ele trava apenas na 2ª Instância e funciona na 1º instância. Obs.: a maior parte dos problemas de travamento é do JAVA. Mas estamos tratando de desinstalar o Firefox.

O Firefox 44 bloqueia o seu desinstalador. Quando a desinstalação é iniciada ele indica que o Firefox está ativo e pede que seja fechado. Isso, porém, não é verdadeiro. Mesmo usando o Revo Uninstaler, ele não permite a desinstalação pois trava no desinstalador do Firefox pelo mesmo motivo acima. Este modelo do Firefox está travando a navegação no site do TRT15 (Tribunal Regional do Trabalho da 15ª Região). E o interessante que ele trava apenas na 2ª Instância e funciona na 1º instância. Obs.: a maior parte dos problemas de travamento é do JAVA. Mas estamos tratando de desinstalar o Firefox.

Giải pháp được chọn

Talvez tenha corrompido algum arquivo, tente uma reinstalação limpa para reparar arquivos corrompidos e proceda com a desinstalação.


Certos problemas do Firefox podem ser resolvidos realizando uma Reinstalação limpa. Isso significa remover seus arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Esse processo não remove os dados do seu perfil do Firefox (como favoritos e senhas), já que essas informações são armazenadas em um local diferente.

Para fazer uma reinstalação limpa do Firefox, por favor, siga esses passos: Note: Pode ser interessante imprimir esses passos ou visualizá-los em outro navegador..

  1. Baixe a última versão do Firefox para Desktop em mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
  2. Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no menu New Fx Menu e depois em Sair Close 29).
  3. Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
    • Windows:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
    • Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Como instalar o Firefox em Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível na página para baixar o Firefox, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
  4. Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
    1. Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
    2. Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.

Mais informações sobre como reinstalar o Firefox podem ser encontradas aqui.

Atenção: Não use um desinstalador de terceiros como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente os dados do seu perfil do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo! Veja Cópia de segurança e restauração de informações em perfis do Firefox.

Por favor, volte para dizer se isso te ajudou!

Obrigado.

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Giải pháp được chọn

Talvez tenha corrompido algum arquivo, tente uma reinstalação limpa para reparar arquivos corrompidos e proceda com a desinstalação.


Certos problemas do Firefox podem ser resolvidos realizando uma Reinstalação limpa. Isso significa remover seus arquivos relacionados ao Firefox para depois reinstalá-lo. Esse processo não remove os dados do seu perfil do Firefox (como favoritos e senhas), já que essas informações são armazenadas em um local diferente.

Para fazer uma reinstalação limpa do Firefox, por favor, siga esses passos: Note: Pode ser interessante imprimir esses passos ou visualizá-los em outro navegador..

  1. Baixe a última versão do Firefox para Desktop em mozilla.org e salve o arquivo de instalação no seu computador.
  2. Quando o download acabar, feche todas as janelas do Firefox (clique no menu New Fx Menu e depois em Sair Close 29).
  3. Delete a pasta de instalação do Firefox, que está localizada em um dos seguintes diretórios, por padrão:
    • Windows:
      • C:\Arquivos de Programas\Mozilla Firefox
      • C:\Arquivos de Programas (x86)\Mozilla Firefox
    • Mac: Delete Firefox da pasta Aplicações.
    • Linux: Se você instalou o Firefox com o gerenciador de pacotes da sua distribuição, você pode desinstalá-lo através do mesmo método - veja Como instalar o Firefox em Linux. Se você baixou e instalou através do pacote binário disponível na página para baixar o Firefox, simplesmente remova a pasta firefox do seu diretório home.
  4. Agora, vá em frente e reinstale o Firefox:
    1. Dê um clique duplo sobre o arquivo de instalação e siga os passos do guia de instalação.
    2. Quando o guia terminar, escolha a opção para abrir o Firefox assim que o botão Concluir for pressionado.

Mais informações sobre como reinstalar o Firefox podem ser encontradas aqui.

Atenção: Não use um desinstalador de terceiros como parte desse processo. Porque isso poderia excluir permanentemente os dados do seu perfil do Firefox, incluindo mas não limitado a extensões, cache, cookies, favoritos, configurações pessoais e senhas salvas. Estes não podem ser recuperados, a menos que tenham sido copiados para um dispositivo externo! Veja Cópia de segurança e restauração de informações em perfis do Firefox.

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Depois que relatei minha situação continuei tentando e nada dava certo. Porém, havia esquecido de uma maneira simples que acaba resolvendo problemas como este. Desliguei o computador, esperei alguns minutos e o religuei. Fui direto para o desinstalador do Win e sem nenhum problema o Firefox 44 foi desinstalado. Reinstalei o "modelo" 36 e as incompatibilidades e problemas no site do TRT15 desapareceram, inclusive com o Java. Obrigado pela atenção