Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

When I log on to FireFox I only get a small 2 inch screen at bottom and the page is running but will not enlarge?

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi FredMcD

more options

When I log onto FireFox I only get a small 2 inch screen on bottom of page but I see the page running but its to small for me to get to the help menu Never seen this before.

When I log onto FireFox I only get a small 2 inch screen on bottom of page but I see the page running but its to small for me to get to the help menu Never seen this before.

Giải pháp được chọn

https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved You may have corrupt xulstore.json or Localstore.rdf file.

Close Firefox. Open your file browser to this hidden location:

  • Mac: *~/Library/Application Support/Firefox/
  • Linux: *~/.mozilla/firefox/
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\
  • *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\

Locate the above files. Then rename or delete them. Restart Firefox.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Hi, can you drag the top edge upwards, then click on the Maximize button in the top right corner?

If not, see if starting in Safe Mode, by holding down Shift when you start Firefox helps - Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you!

more options

Giải pháp được chọn

https://support.mozilla.org/en-US/kb/changes-toolbars-and-window-sizes-are-not-saved You may have corrupt xulstore.json or Localstore.rdf file.

Close Firefox. Open your file browser to this hidden location:

  • Mac: *~/Library/Application Support/Firefox/
  • Linux: *~/.mozilla/firefox/
  • Windows: %AppData%\Mozilla\Firefox\
  • *C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\

Locate the above files. Then rename or delete them. Restart Firefox.