Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Chủ đề này đã được lưu trữ. Vui lòng hỏi một câu hỏi mới nếu bạn cần giúp đỡ.

Can't open or uninstall Thunderbird after 52.0.1 update

  • 1 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 22 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Toad-Hall

coolm19
coolm19
more options

My computer ran the Thunderbird 52.0.1 update yesterday and prompted me to reboot. (Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird). I've rebooted and this message keeps coming up. I cannot launch Thunderbird in safe mode. I also cannot uninstall Thunderbird from the control panel because this same message comes up. How am I supposed to resolve this issue? I'm on Windows 10.

My computer ran the Thunderbird 52.0.1 update yesterday and prompted me to reboot. (Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird). I've rebooted and this message keeps coming up. I cannot launch Thunderbird in safe mode. I also cannot uninstall Thunderbird from the control panel because this same message comes up. How am I supposed to resolve this issue? I'm on Windows 10.

Tất cả các câu trả lời (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

Suggest you perform a direct delete. Locate the 'Mozilla Thunderbird' folder and delete it.

If computer is 64bit: C:\Program Files (x86)\Mozilla Thunderbird\

If computer is 32bit: C:\Program Files\Mozilla Thunderbird\

Then get a fresh download and install it. This link provides language and OS options, so be careful to choose correct one for computer. https://www.mozilla.org/en-US/thunderbird/all/