Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox crashes when it opens

  • 3 trả lời
  • 2 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi dpiquette

more options

Hello,

Since the update to Firefox 57.0 When Firefox is opened, it crashes giving me an application error. I cannot get it to work. It won't work in safe mode or with add-ons disabled. I uninstalled it and re-installed it.

Thanks, Dan

Hello, Since the update to Firefox 57.0 When Firefox is opened, it crashes giving me an application error. I cannot get it to work. It won't work in safe mode or with add-ons disabled. I uninstalled it and re-installed it. Thanks, Dan

Giải pháp được chọn

OMG!!! I am back in business!!!! I have my Firefox back!

Thank you so much. The problem is fixed in the beta version.

Thanks again, Dan

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

hi dan, which antivirus product are you using & is the crash still occurring when you try upgrading to firefox 58 beta? https://www.mozilla.org/firefox/channel/desktop/

more options

I'm using Kaspersky Endpoint Security 10. I will try it now.

Dan

more options

Giải pháp được chọn

OMG!!! I am back in business!!!! I have my Firefox back!

Thank you so much. The problem is fixed in the beta version.

Thanks again, Dan