Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox 66 on Android 9 (Samsung Galaxy 10e) won't scroll

  • 5 trả lời
  • 5 gặp vấn đề này
  • 11 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi lidiarto

more options

I've just installed Firefox for Android (v.66.0.5) from Google Play Store onto my Samsung Galaxy S10e (running Android 9). Installed OK and browser works fine, but results will not scroll vertically or horizontally. No similar problem with other apps. Is there a bug or am I missing something ?

I've just installed Firefox for Android (v.66.0.5) from Google Play Store onto my Samsung Galaxy S10e (running Android 9). Installed OK and browser works fine, but results will not scroll vertically or horizontally. No similar problem with other apps. Is there a bug or am I missing something ?

Giải pháp được chọn

Hi

I am sorry for the delay in responding, but glad to hear this issue has been resolved.

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 0

Tất cả các câu trả lời (5)

more options

Hi

That sounds a bit off and I would like to look into this further. Do you have an example URL whee this happens that I could test here?

more options

It happens with all URLs. Enter a search of your choice in the Firefox Home page; the results cannot be 'clicked' on to select and will not scroll in either direction. Just discovered I can 'open a link in a new tab', but the new tab has the same problems of not being able to click or scroll.

Được chỉnh sửa bởi deggsie vào

more options

The problem is now resolved - whether as a result of the recent upgrade to Firefox v.67 or otherwise is not certain, but I can select and scroll results normally - whoopee !

more options

Giải pháp được chọn

Hi

I am sorry for the delay in responding, but glad to hear this issue has been resolved.

more options