Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Firefox 8 not displaying addons, error code:sec_error_unknown_issuer

  • 3 trả lời
  • 8 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi cor-el

more options

I receive the following error message when opening the addons tool bar...

support.mozilla.com uses an invalid security certificate.

The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown.

(Error code: sec_error_unknown_issuer)

I receive the following error message when opening the addons tool bar... support.mozilla.com uses an invalid security certificate. The certificate is not trusted because the issuer certificate is unknown. (Error code: sec_error_unknown_issuer)

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Check the date and time in the clock on your computer: (double) click the clock icon on the Windows Taskbar.

more options

Thanks for the reply, but I checked and my date and time system settings are correct. Is there another reason why this would be happening. I have uninstalled/reinstalled firefox a number of times with no success.

more options

Did you check the details of that certificate like the issuer and when it is valid by retrieving the certificate?

  • Click the link at the bottom of the error page: "I Understand the Risks"

Let Firefox retrieve the certificate: "Add Exception" -> "Get Certificate".

  • Click the "View..." button and inspect the certificate and check who is the issuer.

You can see more Details like intermediate certificates that are used in the Details pane.