We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Denc nañu waxtaan wii. Yónneel yeneen laaj soo soxlaa ndimbal.

estou querendo usar o youtube mas estou com problemas, a imagem para e o audio continua reproduzindo, o video fica como se fosse uma foto

  • 1 tontu
  • 1 am na jafe-jafe bii
  • 3 views
  • i mujjee tontu mooy user917725

flavioyoutuber
flavioyoutuber
more options

quando vou ver um video no youtube usando meu android TV box ou o meu samsung Note 3 me deparo com um problema em que a tela fica parada como se fosse uma foto e só o audio continua reproduzindo, outro problema tambem é que ao clicar para ficar tela cheia a tela fica pequena novamente e em uma proxima tentativa ela se mantem cheia, a tela pequena esta maior que o normal bem grande mesmo e precisa melhorar, outro problema é que o modo desktop não fica salva e toda vez que abro uma pagina tenho que marcar a opção, seria bom que nos podessemso escolher para ficar sempre em modo desktop para usar em android TV ou samsung com cabo HDMI na TV. aguardo atualização para resolver os problemas.

quando vou ver um video no youtube usando meu android TV box ou o meu samsung Note 3 me deparo com um problema em que a tela fica parada como se fosse uma foto e só o audio continua reproduzindo, outro problema tambem é que ao clicar para ficar tela cheia a tela fica pequena novamente e em uma proxima tentativa ela se mantem cheia, a tela pequena esta maior que o normal bem grande mesmo e precisa melhorar, outro problema é que o modo desktop não fica salva e toda vez que abro uma pagina tenho que marcar a opção, seria bom que nos podessemso escolher para ficar sempre em modo desktop para usar em android TV ou samsung com cabo HDMI na TV. aguardo atualização para resolver os problemas.

All Replies (1)

user917725
user917725
more options

Alguns problemas são causados pelo cache ou cookies corrompidos. Para resolver isso, o primeiro passo é limpar o cache e os cookies.

Nota: Você será desconectado de todos os sites que estiver logado.

Para limpar o cache e os cookies, faça o seguinte:

  1. Toque no ícone com três barras no canto superior direito. Em aparelhos antigos será necessário pressionar a tecla física de menu e depois em Mais.
  2. Toque em Configurações. A tela de configurações será aberta.
  3. Toque em Privacidade, na seção Limpar dados privativos toque em Limpar agora.
  4. A lista do que pode ser apagado será aberta. Selecione os seguintes itens:
    • Cookies e logins ativos
    • Cache
  5. Após seleciona-los, toque em LIMPAR DADOS.