Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Al clic si apre una mail diversa

  • 6 tontu
  • 0 am na jafe-jafe bii
  • 10 views
  • i mujjee tontu mooy marco.baumer

more options

Mi è successo ora un paio di volte che non riesco più ad accedere ad alcuni singoli messaggi, sia nella posta inviata, sia nella posta in arrivo. Faccio clic su un messaggio e invece me ne apre uno totalmente diverso, con un altro interlocutore. Provo a cliccare su quell'altro messaggio, ma in quel caso funziona correttamente e mi mostra effettivamente il messaggio a cui fa riferimento nella lista. Mi è successo con messaggi provenienti da interlocutori diversi. Se invece entro con il browser nel sito del fornitore della posta elettronica il messaggio che cerco è presente e corretto.

Mi è successo ora un paio di volte che non riesco più ad accedere ad alcuni singoli messaggi, sia nella posta inviata, sia nella posta in arrivo. Faccio clic su un messaggio e invece me ne apre uno totalmente diverso, con un altro interlocutore. Provo a cliccare su quell'altro messaggio, ma in quel caso funziona correttamente e mi mostra effettivamente il messaggio a cui fa riferimento nella lista. Mi è successo con messaggi provenienti da interlocutori diversi. Se invece entro con il browser nel sito del fornitore della posta elettronica il messaggio che cerco è presente e corretto.

Saafara biñ tànn

Nel frattempo ho trovato su un forum una risposta che ha risolto il problema: Clic destro su cartella / proprietà / Ripara cartella.

Jàng tontu lii ci fi mu bokk 👍 1

All Replies (6)

more options

Succede anche in Modalità risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

more options

Sì, succede anche in quella modalità.

more options

Allora non saprei che dirti. Non mi risulta sia un problema generale e non ho trovato segnalazioni in tal senso.

Se vuoi una seconda opinione prova a chiedere anche qui -> https://forum.mozillaitalia.org

more options

Ho pensato che magari potrei cancellare quei messaggi che non funzionano e in teoria poi dovrebbe riscaricarli dal server, ma come faccio a cancellarli solo su Thunderbird senza perderli del tutto?

more options

Se hai usato IMAP, cancellandoli da Thunderbird rischi che si cancellino anche dal server. Puoi però creare una copia locale dei messaggi, copiando le email in una cartella sotto Cartelle locali. Da qui eventualmente poi le puoi ripristinare.

more options

Saafara yiñ Tànn

Nel frattempo ho trovato su un forum una risposta che ha risolto il problema: Clic destro su cartella / proprietà / Ripara cartella.