性能与连接状态
处理报错消息、应用崩溃、连接异常、应用卡顿等问题。
如何针对安全网站的错误码进行故障排除
为什么HTTPS网站会遇到错误码“SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”或“MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED”以及如何进行故障排除。
管理使用 Mozilla 账号的设备
查看管理 Mozilla 账户中设备的方法。
配置 Windows 防火墙 - 以免阻挡 Firefox 访问互联网
“Server not found” 错误可能是因为 Windows 防火墙阻止 Firefox 访问互联网。学习如何去配置它允许火狐联网。
Firefox无法加载网站而其它程序可以
这篇文章中,我们将解释“找不到服务器”和“无法连接”这些错误出现的原因,并介绍如何修复“Firefox 无法加载网站而其它浏览器却可以”这样的问题。
如何处理 Firefox 中的弱加密错误信息
当连接到一个使用非法的 TLS 认证或者弱加密的网站时,Firefox 将会展示一个包含“您的连接不安全”错误信息的页面。
如何关闭同步功能
如果您不想同步 Mozilla 账户上的,书签,历史记录,标签页等数据,您可以遵循本文的指导来关掉自动同步功能.
Firefox for iOS 无法加载页面
如果网络连接正常而 Firefox for iOS 无法加载页面,那么你可以试一试几个方法。
获取 Mozilla VPN 日志
进行 Mozilla VPN 问题分析时,工程师会需要日志。日志不包含任何个人信息,但是可以帮助 Mozilla 的工程师进行排障。
在公共 WiFi 上使用 Mozilla VPN 时不能上网
在使用 Mozilla VPN 时,如果在公共 WiFi 上连不上网,该如何上网。
Multi-Hop:使用 Mozilla VPN 时加密两次来增强安全
Multi-Hop:使用 Mozilla VPN 时加密两次来增强安全
在 Firefox for iOS 中查找您的浏览历史
您可以在 Firefox for iOS 的历史记录面板中搜索您的浏览历史记录。
Mozilla VPN 升级到版本 2.8.3 后为什么出现白屏?
有些 Windows 用户在升级到 Mozilla VPN 版本 2.8.3 后进入白屏而无法在 VPN 运行时使用大部分功能。本文介绍一个解决方案。
Mozilla VPN 无法连接或不断断开连接 - 如何修复
如果 Mozilla VPN 在激活后断开连接或关闭,或者即使连接了 Mozilla VPN,网站也无法加载,该怎么办?
关于火狐浏览器被 macOS 15 Sequoia的防火墙阻止,您需要了解的信息
一些 macOS 15 用户的火狐浏览器可能被防火墙阻止。了解该问题以及如何帮助 Mozilla 进行调查。
RCS 信息和 Mozilla VPN
使用 Mozilla VPN 时,iOS 18 上的 RCS(富通信服务)信息无法正常工作。了解如何修复或解决此问题。
解决 macOS 15“Sequoia”上 Firefox 的屏幕共享问题
Apple 的 API 更改造成在 macOS 15“Sequoia”上使用Firefox 时,屏幕共享功能出现问题。了解解决此问题的办法。