Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Porque o firefox tenta restaurar uma sessão não configurada?

  • 9 uphendule
  • 1 inale nkinga
  • 2 views
  • Igcine ukuphendulwa ngu MaikelSantos

more options

Quando o Firefox inicia, tenta restaurar uma sessão que não está configurada. Eu NÃO quero restaurar minha sessão quando o firefox inicia. Eu quero iniciar com uma aba em branco.

Quando o Firefox inicia, tenta restaurar uma sessão que não está configurada. Eu NÃO quero restaurar minha sessão quando o firefox inicia. Eu quero iniciar com uma aba em branco.
Ama-screenshot ananyekiwe

Isisombululo esikhethiwe

Pelo menos este problema parece ter sido resolvido. Eu desmarquei a opção "aceleração de hardware" e parece que está funcionando corretamente. Não sei qual a relação que essa opção tem com 'restaurar a sessão e abas' mas parece que funcionou. Agora só falta ver o problema de carregamento em sites de música e no youtube. Obrigado

Funda le mpendulo ngokuhambisana nalesi sihloko 👍 0

All Replies (9)

more options

Boa Noite.

Uma duvida como esta marcada esta opção citada no primeiro print?

Se tiver igual no primeiro print.

Recomendo marcar o citado no segundo print, e depois feche o navegador e abra novamente para ver se resolveu.

Se resolveu depois é só remarcar a primeira opção.

more options

Eu já fiz isso. Não resolveu.

more options

Boa Tarde.

Ok.

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.

more options

Nem foi isso que eu perguntei.

more options

O seu Firefox está com um problema não muito comum, possivelmente usar o recurso restaurar o Firefox possa resolver esse problema, não custa nada tentar.

more options

Já tentei restaurar varias vezes. Isso acontece quando reinicio o computador ou desligo o computador e não fecho o firefox. Todfa vez que isso acontece ele, por alguma razão tenta restaurar uma sessão mesmo que não tenha sessão para restaurar. É uma pena. Eu gosto muito do firefox, mas...

more options

Mas vc desliga o computador com essas abas abertas ou elas aparecem do nada?

more options

Isisombululo Esikhethiwe

Pelo menos este problema parece ter sido resolvido. Eu desmarquei a opção "aceleração de hardware" e parece que está funcionando corretamente. Não sei qual a relação que essa opção tem com 'restaurar a sessão e abas' mas parece que funcionou. Agora só falta ver o problema de carregamento em sites de música e no youtube. Obrigado

more options

Boa Noite.

Ok quando eu tive este problema chato,eu fiz o que citei na minha primeira resposta e resolveu.

Eu não vejo relação deste bug com a "aceleração de hardware",mas se resolveu que bom vou fechar como resolvido.

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema.(No seu caso pode ignorar esta opção) Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

E não esqueça de atualizar o Firefox Quantum,esta na versão 57.0.1.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.

Okulungisiwe ngu MaikelSantos