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Problemas con filtro

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  • 1 inale nkinga
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  • Igcine ukuphendulwa ngu GerardoPcp04

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Hola, ya hace mucho tiempo que se configuró un filtro para que cuando llegasen correos a la cuenta ZZZZ@telexsa.com, se reenviasen automáticamente a diversas cuentas de correo. El PC donde estaba instalado Thunderbird se averió y se tuvo que reinstalar todo de nuevo en un nuevo PC. El filtro ha continuado funcionando aunque no aparece como configurado en la cuenta de correo. Hemos revisado la cuenta que es de Office365 y allí tampoco está el reenvío automático. ¿Dónde podemos recuperar el filtro para poder editarlo? Se ha eliminado una cuenta que estaba en el filtro y ahora cada vez que envían un correo a ZZZZ@telexsa.com se recibe un correo como que no se ha podido entregar el correo. Gracias

Hola, ya hace mucho tiempo que se configuró un filtro para que cuando llegasen correos a la cuenta ZZZZ@telexsa.com, se reenviasen automáticamente a diversas cuentas de correo. El PC donde estaba instalado Thunderbird se averió y se tuvo que reinstalar todo de nuevo en un nuevo PC. El filtro ha continuado funcionando aunque no aparece como configurado en la cuenta de correo. Hemos revisado la cuenta que es de Office365 y allí tampoco está el reenvío automático. ¿Dónde podemos recuperar el filtro para poder editarlo? Se ha eliminado una cuenta que estaba en el filtro y ahora cada vez que envían un correo a ZZZZ@telexsa.com se recibe un correo como que no se ha podido entregar el correo. Gracias

Okulungisiwe ngu jcano3

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Hola, Los filtros en el Thunderbird se configuran en Herramientas->Filtros de Mensajes, si allí no esta entonces el reenvió de correos no lo hace el Thunderbird, tendrá que estar en el servidor de correo o en otro cliente de correo que tenga acceso a la cuenta. Saludos