Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Lolu chungechunge lwabekwa kunqolobane. Uyacelwa ubuze umbuzo omusha uma udinga usizo.

Servicios de Google no cargan( SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT)

  • 6 uphendule
  • 1 inale nkinga
  • 5 views
  • Igcine ukuphendulwa ngu rstoica

more options

Hola,

Cuando uso Firefox para acceder a algun servicio de Google como Gmail, Youtube o la busqueda me sale el siguiente error.

SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT

Hola, Cuando uso Firefox para acceder a algun servicio de Google como Gmail, Youtube o la busqueda me sale el siguiente error. SSL_ERROR_BAD_MAC_ALERT
Ama-screenshot ananyekiwe

All Replies (6)

more options

Hola,

Algunos problemas con las páginas web pueden ser causados por tener las cookies o la caché corrupta. Para tratar de solucionar estos problemas, el primer paso es limpiar las cookies y la caché. Nota: Ésto cerrará tus sesiones temporalmente en los sitios donde estés identificado. Para limpiar la caché y las cookies haz lo siguiente:

  1. (Firefox 57 y superior) Haz clic en el botón de Catálogo 57 library icon y elige Historial.
    (Haz clic en el botón de menú New Fx Menu y elige Historial en las versiones antiguas de Firefox).
  2. En "Rango temporal a limpiar", selecciona "Todo".
  3. Se desplegará automáticamente la lista de detalles con las opciones que pueden ser limpiadas.
  4. En la lista de detalles, marca Caché y Cookies y desmarca todo lo demás.
  5. Haz clic en el botón Limpiar ahora.

Puedes encontrar más información en el artículo Limpiar el historial de navegación, búsquedas y descargas.

¿Has solucionado tus problemas? Por favor, ¡infórmanos!

Gracias.

more options

Hola Gerardo,

Gracias por la ayuda. Tras limpiar las cookies y la caché vuelve a suceder lo mismo.

Un saludo

more options

Hola Como esta configurada la siguiente preferencia: 1- Escribe en la barra del navegador: about:config y presionar enter 2-Si aparece una advertencia aceptarla. 3- Escribe security.enterprise_roots.enabled en el campo de búsqueda que aparece 4- Comprar el valor si esta en "False" cambiarlo a "True" con doble clic. 5-Cierra el Firefox e iniciarlo nuevamente Este cambio se debe realizar por lo general cuando utilizas otro antivirus distinto del propio de windows (Defender) Saludos

Okulungisiwe ngu GerardoPcp04

more options

Buenos días,

Perdón por responder tan tarde, no me fué posible probarlo antes. Tras aplicar los cambios y reiniciar el navegador sucede lo mismo.

more options

Ok, Entonces tendrías que probar con la solución, que indican los siguientes links: https://www.youtube.com/watch?v=BbcajjJ-zE4 https://appuals.com/ssl-error-bad-mac-alert/

Que en resumen es agregar la siguiente preferencia en la configuracion avanzada del Firefox: security.tls.insecure_fallback_hosts con la pagina de google del problema.

Si se ha resuelto la consulta agradeceríamos marcar como solucionada para que sirva a otros usuarios. ¡Gracias!

Okulungisiwe ngu GerardoPcp04

more options

Probaré este nuevo método, muchas gracias.

Un saludo.