Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

My email address has changed and there is a lock on my emails

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от christ1

more options

I just downloaded Windows 10 and since then a lock has been placed on my Mozilla email account. How can I unlock my emails.

I just downloaded Windows 10 and since then a lock has been placed on my Mozilla email account. How can I unlock my emails.

Выбранное решение

The padlock indicates a secure connection to the server. This is what you want. It has got nothing to do with Win10.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

more options

ThunderBird supports Windows 10. Do you updated the latest version of Thunderbird? If Yes then It might be a driver compatibility issue. See if the same problem occurs in "windows safe mode with networking". That uses generic drivers. I'm suggesting this for troubleshooting, not as a workaround.

more options

Выбранное решение

The padlock indicates a secure connection to the server. This is what you want. It has got nothing to do with Win10.