Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Keeps crashing

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

Browser keeps crashes

{ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}

Browser keeps crashes {ec8030f7-c20a-464f-9b0e-13a3a9e97384}

Все ответы (1)

more options

In the address box, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP- in front of the numbers/letters, click it to submit them.

The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.

Using your mouse, mark the most recent 7 - 10 Submitted crash reports, and copy them. Now go to the reply box and paste them in.

Please, Do not post a screenshot ! !

aboutcrashesFx57

For more help on crash reports, see; https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-asking-support