Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

sync computer with phone

  • 2 ответа
  • 10 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от kmbaliko

kmbaliko
kmbaliko
more options

Hello, 

I cannot find the option that says sync and save data. Also, there's no way to scan the QR code. I follow the instructions but the sync and save data option is just not in the menu.

Thank you, Kristina

Hello, I cannot find the option that says sync and save data. Also, there's no way to scan the QR code. I follow the instructions but the sync and save data option is just not in the menu. Thank you, Kristina

Все ответы (2)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi Kristina

When you open the Settings option in the Firefox for Android menu, is there an item at the top of the list that has your email address?

kmbaliko
kmbaliko Задавший вопрос
more options

Hello,

No, there is only something that says Firefox Account. When you click on it there is an option to sign out, the device name, and Sync. However, when you press sync nothing happens.


Thank you for your time, KMB