Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

TB won't launch

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • Последний ответ от arlev

more options

TB started giving the message, "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird. Do you want to reboot now? (Yes)(No)" I rebooted. Now everytime I try to launch TB I get the same message. Reboots don't solve it. TB won't launch. I suspect a TB 15 upgrade bug. How do I get TB to launch? If I do an uninstall, will I lose my address book(s) & subfolders?

TB started giving the message, "Your computer must be restarted to complete a previous upgrade of Thunderbird. Do you want to reboot now? (Yes)(No)" I rebooted. Now everytime I try to launch TB I get the same message. Reboots don't solve it. TB won't launch. I suspect a TB 15 upgrade bug. How do I get TB to launch? If I do an uninstall, will I lose my address book(s) & subfolders?

Все ответы (1)

more options

Save all your profiles first before uninstalling. Then you can put them back once reinstalled. https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-thunderbird-stores-user-data

Изменено arlev

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.