We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

firefox não está detetando módulo de segurança bb instalado

  • 3 个回答
  • 1 人有此问题
  • 14 次查看
  • 最后回复者为 Diego Victor

more options

tenho note lg win7 64 tenho desktop lenovo win8.1 pro.

Firefox 38.0.5 não consegue ver o módulo de proteção bb instalado.(nos dois computadores). estou com a versão mais nova do módulo e do warsaw.(orientado pelo suporte do bb). para verificar entra no site https://seg.bb.com.br

internet explorer11 mostra tudo ok. diagnóstico do bb mostra tudo ok.

não adianta instalar de novo.

tenho note lg win7 64 tenho desktop lenovo win8.1 pro. Firefox 38.0.5 não consegue ver o módulo de proteção bb instalado.(nos dois computadores). estou com a versão mais nova do módulo e do warsaw.(orientado pelo suporte do bb). para verificar entra no site https://seg.bb.com.br internet explorer11 mostra tudo ok. diagnóstico do bb mostra tudo ok. não adianta instalar de novo.

所有回复 (3)

more options

Bom Dia! Desinstale e instale novamente a extensão do bb.

more options

não resolve ! não resolve nem desinstalar todo o Firefox e reinstalar de novo. não resolve reinstalar o módulo de proteção. diagnóstico do bb diz que está tudo ok com Firefox e ie11. ie11 consegue ver módulo instalado e consigo entrar banco. suporte banco do brasil ficou de me contatar com nível mais acima mas ainda não entrou em contato. estou achando que o módulo novo tem problemas com Firefox 38.0.5. problema dá nos meus dois pcs. win7 64 e win8.1pro.

more options

Olá, Verifique se com uma versão anterior funciona:

Esta é uma versão portatil, ou seja, não é necessario instalar, basta executar.