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  • 最后回复者为 Samuel Santos

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Após me identificar com o devido email e senha registrados, aparece seguinte mensagem:

 DESCULPE. BLOQUEAMOS A SUA CONTA

Acessei o mesmo email cadastrado no Firefox Sync e verifiquei que está em pleno funcionamento, ao me cadastrar e confirmar pra ter acesso aqui no Suporte. Confirmo que o endereço de email que vinha acessando o Sync é válido. Aguardo uma solução e agradeço a atenção.

Após me identificar com o devido email e senha registrados, aparece seguinte mensagem: DESCULPE. BLOQUEAMOS A SUA CONTA Acessei o mesmo email cadastrado no Firefox Sync e verifiquei que está em pleno funcionamento, ao me cadastrar e confirmar pra ter acesso aqui no Suporte. Confirmo que o endereço de email que vinha acessando o Sync é válido. Aguardo uma solução e agradeço a atenção.

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Oi, pode ser mais claro na sua pergunta? Qual acesso você está tentando obter já que diz que entra no Firefox Sync normalmente?