搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Argh! Questa scheda si è bloccata.

  • 8 个回答
  • 4 人有此问题
  • 3 次查看
  • 最后回复者为 next

more options

Salve a tutti

ho un problema con firefox v.113.02 64 bit .... in qualsiasi sito che cerchi di entrare mi compare una videata con il messaggio in oggetto, in pratica non posso navigare, mentre con Chrome o Edge riesco a visionare i siti che non posso con firefox. Allego una screenshot.

Grazie x l'aiuto

Salve a tutti ho un problema con firefox v.113.02 64 bit .... in qualsiasi sito che cerchi di entrare mi compare una videata con il messaggio in oggetto, in pratica non posso navigare, mentre con Chrome o Edge riesco a visionare i siti che non posso con firefox. Allego una screenshot. Grazie x l'aiuto
已附加屏幕截图

所有回复 (8)

more options

Succede anche in Modalità Risoluzione dei Problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

more options

...purtoppo si... anche in modalità risoluzione dei problemi..... :(

more options

ho provato sia con "Modalità Risoluzione dei Problemi" --> "Cancella cache di avvio" sia "ripristina Firefox"

ambe due le procedure sembrano funzionare, non segnalano anomalie, ma il problema rimane....

more options

Prova a creare un nuovo profilo ed avviare Firefox con questo profilo (senza cancellare quello che usi attualmente) -> https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20profili#w_creare-un-profilo

由next于修改

more options

....la situazione non cambia..... :(

more options

Se non funziona neppure un profilo pulito, non vedo soluzioni. Mi spiace. Probabilmente hai un software che interferisce con Firefox (per esempio un antivirus). Oppure c'è stata la corruzione di qualche libreria del sistema operativo. Ma in entrambi i casi individuare correttamente l'origine non è semplice (specie a distanza).

more options

grazie comunque.... non ho installato niente di nuovo da parecchio tempo.... la vpn e l'antivirus li uso da anni e non mi hanno dato mai problemi.... dubito che qualche libreria di sistema si sia danneggiata in quanto, almeno credo, anche edge e chrome dovrebbero dare dei problemi....


Comunque grazie lo stesso.... se caso mai dovessi riuscire a capire cosa sia successo o da cosa possa dipendere lo renderò noto.

more options

Sugli antivirus purtroppo gli aneddoti si contano a decine. Il fatto che non abbia mai dato problemi prima non è molto significativo perché ogni volta che lo aggiorni cambia modo di operare. Giusto per farti un esempio celebre accaduto qualche anno fa: https://www.01net.it/un-falso-virus-sulla-user32-dll-blocca-il-pc/

Anche sulle librerie la questione è delicata, non è detto che tutti i browser utilizzano le stesse. Tempo fa alcuni utenti registravano problemi con Firefox dopo aver disinstallato Office. Alla fine si è capito che la disinstallazione di Office rimuoveva alcuni file delle librerie .Net Framework senza le quali Firefox non funzionava.

Per questo dicevo che risalire alla causa può essere molto complicato.